Záruční servis je samozřejmostí. Na nerezový bazén – skelet a konstrukce – je záruka 10 let, a to na sváry a kvalitu nerezové oceli (těsnost). Na všechny ostatní části bazénu, jako jsou filtrace, atrakce či roleta je standardní záruka 2 roky.
V průběhu sezón, lze objednat servisní služby, jako odzimování bazénu nebo zazimování bazénu, kontroly automatů a filtračních jednotek. Rádi se podělíme o rady a typy, jak se správně o bazén starat, a docílit tak bezporuchového provozu bazénu. Proto má každý náš klient neomezený přístup na náš online portál. Na tomto portálu, jsou dostupné knihovny manuálů od všech zařízení, která instalujeme společně s našimi bazény. Návody o údržbě vody nebo čištění nerezové oceli. Je zde také sekce zjednodušeného obchodu, kde lze objednat chemii a náhradní díly.
V případě velkých závad nebo dotazů, jsou našim zákazníkům neustále k dispozici naši servisní technici. Servisního technika seženete online na mobilní aplikaci WhatsApp nebo na mailu servis@bazenyznerezu.cz.
Bazénové technologie osazujeme komponenty od světových výrobců, jako například: (ASEKO, ASTRALPOOL, PentAIR, SPECK, LifeTECH), to nám umožňuje i po letech provozu dodávat náhradní díly.
Lze využívat pravidelné dodávky chemických přípravků. Bazény, ve kterých jsou instalovány nejmodernější automatické dávkovače, nám dávají zpětnou vazbu o stavu množství chemikálií v barelech. Víme tak, kdy doplnit stav zásob. Přípravky zasíláme z centrálního skladu přepravní službou.
Máte-li jakýkoli dotaz, neváhejte nás kontaktovat.